Na manhã desta segunda-feira (23), o G1adquiriu um chip pré-pago da Claro no valor de R$ 10 em uma banca na região central da cidade de São Paulo. A oferta de chips e serviços da operadora, entretanto, está proibida em todo o estado de São Paulo, a partir da zero hora de hoje, por determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
O chip, no entanto, não foi ativado. Ao ligar para a central de atendimento da Claro, no número 1052, a atendente disse para a reportagem que o chip não foi identificado e que era necessário se dirigir para uma loja autorizada para realizar a ativação. Na loja, foi informado de que os chips não estão sendo ativados por conta da determinação da Anatel.
A punição para a Claro, que também se aplica aos estados de Santa Catarina eSergipe, se aplica tanto a lojas como a outros pontos de venda independentes, como bancas de jornal e ambulantes. A mesma punição foi aplicada pela Anatel às operadoras Oi, em cinco estados, e TIM, em 19 estados.
O G1 comprou e habilitou chip normalmente. A Anatel determinou uma multa de R$ 200 mil por dia e por cada estado em que a medida for descumprida.
Em uma loja da Claro localizada na Avenida Paulista, em São Paulo, a reportagem foi informada que não havia venda de chips. De acordo com o vendedor, “uma lei impedia a venda de novas linhas” e somente aparelhos podiam ser vendidos.
O estabelecimento não exibia qualquer placa ou aviso de que as vendas de chips e linhas estão suspensas, conforme determinou a Anatel. A operadora está sujeita a multa de R$ 10 mil por dia para cada estado em que não exibir o aviso
O estabelecimento não exibia qualquer placa ou aviso de que as vendas de chips e linhas estão suspensas, conforme determinou a Anatel. A operadora está sujeita a multa de R$ 10 mil por dia para cada estado em que não exibir o aviso
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